الذكاء الاصطناعي (AI) هو أحد فروع علوم الكمبيوتر التي تهدف الى انشاء أنظمة ذكية يمكنها التعلم والتفكير، بل والتصرف بشكل مستقل. يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير العالم من حولنا بسرعة، ويتم استخدامه بالفعل في مجموعة متنوعة من التطبيقات. في هذه المقالة قمنا بسؤال محرك الذكاء الاصطناعي الخاص بجوجل “Bard” عن أهم مزايا الذكاء الاصطناعي، والمخاطر التي قد تنتج من استخدامه، وكان رده كالتالي:
مزايا الذكاء الاصطناعي
يعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث تحول سريع في العديد من الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والتمويل والتصنيع والنقل. يتم بالفعل استخدام الأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتشخيص الأمراض وإدارة المحافظ المالية وتخصيص عمليات التصنيع وقيادة السيارات.
مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، من المحتمل أن يكون له تأثير أكبر على حياتنا. على سبيل المثال، يمكن أن تساعدنا الأجهزة الطبية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على عيش حياة أطول وأكثر صحة، ويمكن أن يساعدنا المستشارون الماليون المدعومون بالذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات مالية أفضل، ويمكن لأنظمة النقل التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تجعل تنقلاتنا أسرع وأسهل.
ومع ذلك، هناك أيضًا بعض المخاطر المحتملة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يمكن استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لإنشاء أسلحة مستقلة يمكن أن تقتل دون تدخل بشري. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل كميات هائلة من البيانات الشخصية، والتي يمكن استخدامها للتلاعب أو التمييز ضد الأفراد.
من المهم التفكير بعناية في كل من مزايا ومخاطر الذكاء الاصطناعي أثناء تطوره. من خلال التخطيط والإشراف الدقيقين. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقوم بتحسين حياتنا بعدة طرق. ومع ذلك، إذا لم نتوخى الحذر، فقد يشكل الذكاء الاصطناعي أيضًا تهديدًا خطيرًا لأمننا ورفاهيتنا.
فيما يلي بعض الطرق التي يُستخدم بها الذكاء الاصطناعي بالفعل اليوم:
- السيارات ذاتية القيادة: يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتشغيل المستشعرات والبرامج التي تسمح للسيارات ذاتية القيادة بالسير على الطرق بأمان وكفاءة.
- التشخيص الطبي: يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتطوير أدوات تشخيص قوية يمكن أن تساعد الأطباء في تحديد الأمراض بشكل أكثر دقة وسرعة.
- التداول المالي: يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل كميات هائلة من البيانات لتحديد فرص التداول والتنبؤ بالسوق.
- خدمة العملاء: يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتوفير دعم العملاء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، والإجابة على الأسئلة وحل المشكلات.
- التصنيع: يستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام وتحسين الكفاءة وخفض التكاليف.
من المهم التفكير بعناية في الفوائد والمخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي قبل نشره في تطبيقات العالم الحقيقي. نحتاج إلى التأكد من استخدام الذكاء الاصطناعي بطريقة تعود بالفائدة على المجتمع ككل، ولا تشكل تهديدًا لسلامتنا أو أمننا.
فيما يلي بعض أكثر مخاطر الذكاء الاصطناعي إلحاحًا:
- إلغاء الوظائف: عندما يصبح الذكاء الاصطناعي أكثر قدرة، فمن المرجح أن يقوم بأتمتة العديد من الوظائف التي يقوم بها البشر حاليًا. قد يؤدي هذا إلى انتشار البطالة والاضطرابات الاجتماعية.
- التسلح: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير أنظمة أسلحة مستقلة يمكن أن تقتل دون تدخل بشري. هذا يمكن أن يؤدي إلى سباق تسلح جديد وخطر أكبر للحرب.
- المعلومات المضللة: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء ونشر معلومات مضللة، مما قد يقلل الثقة في المؤسسات ويؤدي إلى عدم الاستقرار الاجتماعي.
- مخاوف الخصوصية والأمان: تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بجمع ومعالجة كميات كبيرة من البيانات، والتي يمكن استخدامها لتتبع الأفراد واستهدافهم. هذا يمكن أن يشكل تهديدا خطيرا للخصوصية والأمن.
- التحيز والتمييز: يمكن أن تكون أنظمة الذكاء الاصطناعي متحيزة، مما قد يؤدي إلى معاملة غير عادلة للأفراد أو الجماعات. على سبيل المثال، يمكن أن يميز نظام التوظيف المدعوم بالذكاء الاصطناعي ضد مرشحين معينين على أساس العرق أو الجنس أو عوامل أخرى.
- فقدان السيطرة: عندما تصبح أنظمة الذكاء الاصطناعي أكثر قوة، فمن الممكن أن نفقد السيطرة عليها. قد يؤدي ذلك إلى اتخاذ أنظمة الذكاء الاصطناعي قرارات تضر بالبشرية.
هذه ليست سوى بعض المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. من المهم أن نكون على دراية بهذه المخاطر وأن نتخذ خطوات للتخفيف منها. نحن بحاجة إلى تطوير الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة تعود بالنفع على المجتمع ككل.
فيما يلي بعض الأشياء التي يمكننا القيام بها للتخفيف من مخاطر الذكاء الاصطناعي:
- الاستثمار في التعليم والتدريب: نحن بحاجة إلى الاستثمار في التعليم والتدريب حتى يتمكن الأشخاص من تطوير المهارات التي يحتاجون إليها للنجاح في اقتصاد يحركه الذكاء الاصطناعي.
- تطوير مبادئ توجيهية أخلاقية لتطوير الذكاء الاصطناعي: نحن بحاجة إلى تطوير مبادئ توجيهية أخلاقية لتطوير الذكاء الاصطناعي تضمن استخدام الذكاء الاصطناعي للخير وليس للشر.
- إنشاء اتفاقيات دولية بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي: نحن بحاجة إلى إنشاء اتفاقيات دولية بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي تمنع تطوير واستخدام أنظمة الأسلحة المستقلة.
- تعزيز قوانين الخصوصية والأمن: نحن بحاجة إلى تعزيز قوانين الخصوصية والأمن لحماية الأفراد من إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي.
- تعزيز التنوع والشمول في تطوير الذكاء الاصطناعي: نحن بحاجة إلى تعزيز التنوع والشمول في تطوير الذكاء الاصطناعي لضمان عدم تحيز أنظمة الذكاء الاصطناعي ضد مجموعات معينة من الأشخاص.
مستقبل الذكاء الاصطناعي حافل بالوعود. ومع ذلك، من المهم أن تكون على دراية بالمخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي وأن تتخذ خطوات للتخفيف منها. نحن بحاجة إلى تطوير الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة تعود بالنفع على المجتمع ككل.