أصبح بيل جيتس أحدث قطب من أقطاب التكنولوجيا يثني على التقدم الأخير للذكاء الاصطناعي. في خطاب مفصل من سبع صفحات حول هذه التكنولوجيا الناشئة، شارك أفكاره حول ما يمكن أن تعنيه هذه التقنية للعالم، والصناعات التي يعتقد أنها يمكن أن تستفيد أكثر من غيرها. كما أنه يبذل قصارى جهده للإشارة إلى أنه على دراية بالمخاطر التي يمكن أن تمثلها هذه التكنولوجيا الناشئة، بما في ذلك أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تقرر تجاهل توجيهاتها وإنشاء أهدافها الخاصة. سوف نعرض هنا كلمة بيل جيتس بالكامل نظراً لما تحويه من أفكار ورؤى مهمة حول تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التي من المتوقع أن تغير العالم في المستقبل القريب.
بداية عصر الذكاء الاصطناعي
بدأ جيتس بمقارنة التطورات الأخيرة التي حققها فريق OpenAI مع روبوت ChatGPT الذي يتمتع بشعبية كبيرة الآن، مع المرة الأولى التي رأى فيها واجهة مستخدم رسومية (GUI) لأجهزة الكمبيوتر في عام 1980. ويذكرنا بالعمل الذي قام به وفريقه بتطبيق واجهة المستخدم الرسومية في نظام ويندوز، مما سمح له بالسيطرة على أجهزة الكمبيوتر في العالم ووضع الشركة في مسار للهيمنة على مدار الخمسة عشر عامًا القادمة.
يقول جيتس “في حياتي، رأيت عرضين للتكنولوجيا أدهشاني بشكل ثوري. كانت المرة الأولى في عام 1980، عندما تعرفت على واجهة المستخدم الرسومية – أساس كل نظام تشغيل حديث، بما في ذلك Windows. جلست مع الشخص الذي شرح لي العرض التوضيحي، وهو مبرمج رائع يدعى تشارلز سيموني، وبدأنا على الفور في العصف الذهني حول كل الأشياء التي يمكن أن نفعلها مع مثل هذا النهج السهل في الحوسبة. انضم تشارلز في النهاية إلى مايكروسوفت، وأصبح ويندوز العمود الفقري للشركة، والتفكير الذي فعلناه بعد هذا العرض التوضيحي ساعد في تحديد جدول أعمال الشركة على مدار الخمسة عشر عامًا القادمة.
جاءت المفاجأة الكبيرة الثانية في العام الماضي فقط. كنت أقابل الفريق من Openai منذ عام 2016 وقد أعجبت بتقدمهم المطرد. في منتصف عام 2022، كنت متحمسًا جدًا لعملهم لدرجة أنني قدمت لهم تحديًا: تدريب الذكاء الاصطناعي لاجتياز اختبار بيولوجيا التوظيف المتقدمة. اجعلها قادرة على الإجابة على الأسئلة التي لم يتم تدريبها عليها على وجه التحديد. (لقد اخترت AP Bio لأن الاختبار هو أكثر من مجرد سرد للحقائق العلمية – يطلب منك أن تفكر بشكل نقدي في علم الأحياء.) إذا كنت تستطيع القيام بذلك، قلت، فستكون قد حققت اختراقًا حقيقيًا. اعتقدت أن التحدي سيبقيهم مشغولين لمدة عامين أو ثلاث سنوات. لقد انتهوا من ذلك في غضون بضعة أشهر فقط. في سبتمبر، عندما التقيت بهم مرة أخرى، شاهدت في رهبة عندما سألوا GPT، نموذج الذكاء الاصطناعى، 60 أسئلة متعددة الخيارات من امتحان AP Bio-وحصلت على 59 منها بشكل صحيح. ثم كتب إجابات رائعة لستة أسئلة مفتوحة من الامتحان.
يعد تطوير الذكاء الاصطناعي أمرًا أساسيًا مثل إنشاء المعالج الدقيق والكمبيوتر الشخصي والإنترنت والهاتف المحمول. سيؤدي ذلك إلى تغيير الطريقة التي يعمل بها الناس، والتعلم ، والسفر، والحصول على الرعاية الصحية، والتواصل مع بعضهم البعض. الصناعات بأكملها سوف تعيد توجيه نفسها حوله. سوف تتميز الشركات نفسها من خلال مدى استخدامها للذكاء الاصطناعي.”
أضاف جيتس “العمل الخيري هو وظيفتي بشكل دائم هذه الأيام، وكنت أفكر كثيرًا في كيفية -بالإضافة إلى مساعدة الناس على أن يكونوا أكثر إنتاجية- أن يقلل الذكاء الاصطناعي من أسوأ أوجه عدم المساواة في العالم. على الصعيد العالمي، تعد عدم المساواة في الرعاية الصحة هي الأسوأ: 5 ملايين طفل دون سن الخامسة يموتون كل عام. انخفض هذا من 10 ملايين منذ عقدين، لكنه لا يزال عدد كبير بشكل مثير للصدمة. وُلد جميع هؤلاء الأطفال تقريبًا في البلدان الفقيرة ويموتون من أسباب يمكن الوقاية منها مثل الإسهال أو الملاريا. من الصعب تخيل استخدام أفضل للذكاء الاصطناعي من إنقاذ حياة الأطفال.
إن تغير المناخ هو قضية أخرى من الممكن أن يجعل الذكاء الاصطناعي العالم فيها أكثر مساواة. إن الظلم في قضية تغير المناخ هو أن الأشخاص الذين يعانون أكثر من غيرهم – أفقر العالم – هم أيضًا أقل من ساهموا في المشكلة. ما زلت أفكر وأتعلم كيف يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي، لكن في السطور التالية من هذا الخطاب، سأقترح بعض المجالات التي لديها الكثير من الإمكانات. باختصار، أنا متحمس للتأثير الذي سيحدثه الذكاء الاصطناعى على القضايا التي تعمل عليها مؤسسة Gates، وسيكون للمؤسسة الكثير لتقوله عن الذكاء الاصطناعي في الأشهر المقبلة.
لا بد أن تكون أي تقنية جديدة مزعجة للغاية تجعل الناس غير مرتاحين، وهذا صحيح بالتأكيد مع الذكاء الاصطناعي. أفهم السبب – يثير أسئلة صعبة حول القوى العاملة والنظام القانوني والخصوصية والتحيز والمزيد. يرتكب أيضا الذكاء الاصطناعي أخطاء حقيقية ويقوم بالهلوسة. قبل أن أقترح بعض الطرق للتخفيف من المخاطر، سأحدد ما أعنيه بمعنى الذكاء الاصطناعي، وسأوضح المزيد من التفاصيل حول بعض الطرق التي ستساعد على زيادة فعالية الأشخاص في العمل، وإنقاذ الأرواح، وتحسين التعليم.”
تحديد ما هو الذكاء الاصطناعي
يقول بيل جيتس “من الناحية الفنية، يشير مصطلح الذكاء الاصطناعي “artificial intelligence” إلى نموذج تم إنشاؤه لحل مشكلة محددة أو توفير خدمة معينة. ان الذي يعمل على تشغيل أشياء مثل ChatGPT هو الذكاء الاصطناعي. إنه يتعلم كيفية القيام بالدردشة بشكل أفضل ولكن لا يمكن أن يتعلم مهام أخرى. على النقيض من ذلك، يشير مصطلح الذكاء العام الاصطناعي “artificial general intelligence” إلى البرامج القادرة على تعلم أي مهمة أو موضوع. AGI غير موجود بعد – هناك نقاش قوي يحدث في صناعة الحوسبة حول كيفية إنشائها، وما إذا كان يمكن إنشاؤه على الإطلاق.
كان تطوير الذكاء الاصطناعي و AGI الحلم العظيم في صناعة الحوسبة. على مدى عقود، كان السؤال عندما تكون أجهزة الكمبيوتر أفضل من البشر في شيء آخر غير إجراء الحسابات. الآن، مع وصول التعلم الآلي “machine learning” وقوة الحوسبة الكبيرة، يعتبر الذكاء الاصطناعي المتطور حقيقة واقعة وسيتحسن بسرعة كبيرة.
أتذكر الأيام الأولى لثورة الحوسبة الشخصية، عندما كانت صناعة البرمجيات صغيرة لدرجة أن معظمنا يمكن أن يتواجد على خشبة المسرح في مؤتمر. اليوم صناعة عالمية. نظرًا لأن جزءًا كبيرًا منها يحول انتباهه إلى الذكاء الاصطناعي، فإن الابتكارات ستأتي بشكل أسرع بكثير مما مررنا به بعد اختراق المعالج الدقيق.”
تعزيز الإنتاجية
“على الرغم من أن البشر لا يزالون أفضل من GPT في الكثير من الأشياء، إلا أن هناك العديد من الوظائف التي لا تستخدم فيها هذه القدرات كثيرًا. على سبيل المثال، تتطلب العديد من المهام التي يقوم بها شخص في المبيعات أو خدمة العملاء أو معالجة المستندات (مثل مستندات المحاسبة أو المطالبة بتأمين) صنع القرار ولكن ليس القدرة على التعلم بشكل مستمر. لدى الشركات برامج تدريبية لهذه الأنشطة، وفي معظم الحالات، لديها الكثير من الأمثلة على العمل الجيد والسيئ. يتم تدريب البشر باستخدام مجموعات البيانات هذه، وسيتم أيضًا استخدام مجموعات البيانات هذه لتدريب الذكاء الاصطناعي الذي سيمكن الأشخاص من القيام بهذا العمل بشكل أكثر كفاءة.
نظرًا لأن قوة الحوسبة تصبح أرخص، فإن قدرة GPT على التعبير عن الأفكار ستتزايد بشكل كبير مثل وجود مساعد لك لمساعدتك في مختلف المهام. تصف مايكروسوفت هذا كما لو انك تحظى بخدمة طيار مساعد. تم دمج الذكاء الاصطناعي بالكامل في منتجات مثل Office، على سبيل المثال لتساعدك على كتابة رسائل البريد الإلكتروني وإدارة صندوق الوارد الخاص بك.
في نهاية المطاف، لن تكون طريقتك الرئيسية للسيطرة على جهاز كمبيوتر عن طريق النقر على القوائم ومربعات الحوار. بدلاً من ذلك، ستتمكن من كتابة طلب باللغة الإنجليزية العادية. (وليس اللغة الإنجليزية فقط – سيفهم الذكاء الاصطناعي اللغات من جميع أنحاء العالم. في الهند في وقت سابق من هذا العام، التقيت بمطورين يعملون على نماذج ذكاء اصطناعي يستطيعون أن يفهموا العديد من اللغات المنطوقة هناك.)
بالإضافة إلى ذلك، فإن التقدم في الذكاء الاصطناعي سيمكن من إنشاء مساعد شخصي. فكر في الأمر كمساعد شخصي رقمي: سترى أحدث رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، ومعرفة الاجتماعات التي تحضرها، وقراءة ما تهتم أن تقرأه. سيؤدي ذلك إلى تحسين عملك في المهام التي تريد القيام بها واراحتك من تلك التي لا تريد القيام بها.”
عندما ترتفع الإنتاجية، يستفيد المجتمع لأن الناس يتم تحريرهم للقيام بأشياء أخرى، في العمل وفي المنزل. بالطبع، هناك أسئلة جدية حول نوع الدعم وإعادة تدريب الناس. تحتاج الحكومات إلى مساعدة العمال على الانتقال إلى أدوار أخرى. لكن الطلب على الأشخاص الذين يساعدون الآخرين لن يختفي أبدًا. إن صعود الذكاء الاصطناعى سيحرر الأشخاص لفعل الأشياء التي لن يقوم بها البرنامج أبدًا، مثل رعاية المرضى، ودعم كبار السن.”
الصحة
يعتقد بيل جيتس أن إحدى أكبر الصناعات التي يمكن أن تستفيد من الذكاء الاصطناعي هي الرعاية الصحية والخدمات الطبية، لا سيما في البلدان الفقيرة. ويتوقع أنها ستحرر العاملين في المجال الطبي من المهام العادية، مثل تقديم مطالبات التأمين، مما يسمح لهم بالتركيز أكثر على المرضى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يوفر الذكاء الاصطناعي يومًا ما فرزًا أساسيًا، ويقدم للمرضى نصيحة بشأن حالتهم، ويوضح اذا كان عليهم زيارة طبيب أم لا. سيسمح أيضًا بإحداث اختراقات طبية، بما في ذلك تصميم أدوية جديدة، وتحليل الآثار الجانبية، وتحديد مستويات الجرعات. وفي ذلك يقول جيتس:
“أرى عدة طرق يمكن من خلالها تحسين الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية والمجال الطبي.
لسبب واحد، سيساعدون العاملين في مجال الرعاية الصحية في الاستفادة القصوى من وقتهم من خلال رعاية بعض المهام بالنسبة لهم-مثل تقديم مطالبات التأمين، والتعامل مع الأوراق، وصياغة الملاحظات من زيارة الطبيب. أتوقع أنه سيكون هناك الكثير من الابتكار في هذا المجال.
ستكون التحسينات الأخرى التي يحركها الذكاء الاصطناعي مهمة بشكل خاص بالنسبة للبلدان الفقيرة ، حيث تحدث الغالبية العظمى من الوفيات للأقل من خمس سنوات.
على سبيل المثال، لا يتمكن الكثير من الأشخاص في تلك البلدان من رؤية الطبيب، وسيساعد الذكاء الاصطناعي العاملين في المجال الصحي أن يصبحوا أكثر إنتاجية. (إن الجهود المبذولة لتطوير آلات الموجات فوق الصوتية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي يمكن استخدامها مع الحد الأدنى من التدريب هي مثال رائع على ذلك).
ستحتاج نماذج الذكاء الاصطناعي المستخدمة في البلدان الفقيرة إلى التدريب على أمراض مختلفة عن البلدان الغنية. سيحتاجون إلى العمل بلغات وعوامل مختلفة في التحديات المختلفة، مثل المرضى الذين يعيشون بعيدًا عن العيادات أو لا يمكنهم التوقف عن العمل إذا مرضوا.
سيحتاج الناس إلى رؤية أدلة على أن الرعاية الصحية باستخدام الذكاء الاصطناعي مفيدة بشكل عام، على الرغم من أنها لن تكون مثالية وسترتكب أخطاء. يجب أن يتم اختبارها بعناية فائقة وبشكل صحيح، مما يعني أن الأمر سيستغرق وقتًا أطول حتى يتم تبنيهم. ولكن مرة أخرى، يرتكب البشر أخطاء أيضًا. وعدم الوصول إلى الرعاية الطبية يمثل أيضًا مشكلة.
بالإضافة إلى المساعدة في العناية الطبية، سيعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع معدل الاختراقات الطبية بشكل كبير. كمية البيانات في علم الأحياء كبيرة جدًا، ومن الصعب على البشر تتبع جميع الطرق التي تعمل بها الأنظمة البيولوجية المعقدة. يوجد بالفعل برامج يمكن أن تنظر إلى هذه البيانات، وتستنتج ماهية المسارات، والبحث عن أهداف على مسببات الأمراض، وتصميم الأدوية وفقًا لذلك. تعمل بعض الشركات على أدوية السرطان التي تم تطويرها بهذه الطريقة.
سيكون الجيل التالي من الأدوات أكثر كفاءة، وسيكونون قادرين على التنبؤ بالآثار الجانبية ومعرفة مستويات الجرعات. تتمثل إحدى أولويات مؤسسة Gates في الذكاء الاصطناعي في التأكد من استخدام هذه الأدوات للمشاكل الصحية التي تؤثر على أفقر الأشخاص في العالم، بما في ذلك الإيدز والسل والملاريا.”
التعليم
في أهمية استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال التعليم، يقول جيتس “لم يكن لأجهزة الكمبيوتر التأثير على التعليم الذي كان الكثير منا في الصناعة يأملون. كانت هناك بعض التطورات الجيدة، بما في ذلك الألعاب التعليمية ومصادر معلومات عبر الإنترنت مثل ويكيبيديا، لكن لم يكن لها تأثير ذي معنى على أي من مقاييس تحصيل الطلاب.
لكنني أعتقد أنه خلال السنوات الخمس إلى العشر القادمة، سوف تفي البرامج التي يحركها الذكاء الاصطناعي أخيرًا بوعد إحداث ثورة في الطريقة التي يعلم بها الناس ويتعلمون. ستعرف اهتماماتك وأسلوب التعلم الخاص بك حتى يتمكن من تخصيص المحتوى الذي سيبقيك مهتماً. سوف يقيس فهمك، ويشعر عندما تفقد الاهتمام، وفهم نوع الدافع الذي تستجيب له. سوف يعطي ردود فعل فورية.
هناك العديد من الطرق التي يمكن أن يساعد بها الذكاء الاصطناعي المعلمين والمسؤولين، بما في ذلك تقييم فهم الطالب للموضوع وتقديم المشورة بشأن التخطيط الوظيفي. يستخدم المعلمون بالفعل أدوات مثل ChatGPT لتقديم ملاحظات على مهام الكتابة التي يعطونها لطلابهم.
بالطبع، سيحتاج الذكاء الاصطناعي إلى الكثير من التدريب ومزيد من التطوير قبل أن يتمكنوا من القيام بأشياء مثل فهم كيف يتعلم طالب معين أفضل أو ما الذي يحفزهم. حتى بمجرد أن يتم الكمال التكنولوجي، سيظل التعلم يعتمد على علاقات رائعة بين الطلاب والمعلمين. سوف يعزز – ولكن لا يحل محل – العمل الذي يقوم به الطلاب والمعلمون معًا في الفصل الدراسي. سوف تحتاج إلى تدريبه على مجموعات بيانات متنوعة بحيث تكون غير متحيزة وتعكس الثقافات المختلفة التي سيتم استخدامها. وسوف تحتاج إلى معالجة الفجوة الرقمية حتى لا يترك الطلاب في الأسر ذات الدخل المنخفض.
أعلم أن الكثير من المعلمين يشعرون بالقلق من أن الطلاب يستخدمون GPT لكتابة مقالاتهم. يناقش المعلمون بالفعل طرقًا للتكيف مع التكنولوجيا الجديدة، وأظن أن تلك المحادثات ستستمر لبعض الوقت. لقد سمعت عن المعلمين الذين وجدوا طرقًا ذكية لدمج التكنولوجيا في عملهم – مثل السماح للطلاب باستخدام GPT لإنشاء مسودة أولى يجب عليهم تخصيصها.”
المخاطر والمشاكل مع الذكاء الاصطناعي
يختتم جيتس رسالته بالقول إن هناك ثلاثة أشياء نحتاج إلى إدراكها عن الذكاء الاصطناعي مع تطور المستقبل. الأول هو الحاجة إلى موازنة مخاوف الذكاء الاصطناعي إلى جانب الفوائد التي يمكن أن يقدمها. والثاني هو الحاجة إلى التأكد من أن الذكاء الاصطناعي يفيد أيضًا الفقراء وليس الأغنياء فقط، وهو ما يقول إنه ضروري لاستخدام الذكاء الاصطناعي لمحاربة عدم المساواة في العالم. أخيرًا، لا ينبغي أن نقلق بشأن قيود الذكاء الاصطناعي لأنه يتطور بسرعة كبيرة بحيث يتم التغلب بسرعة على أي عقبات تواجهه.
يقول جيتس “ربما تكون قد قرأت عن مشاكل نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية. على سبيل المثال، لا يجيدون بالضرورة فهم سياق طلب الإنسان، مما يؤدي إلى بعض النتائج الغريبة. عندما تطلب من الذكاء الاصطناعي أن يخترع شيئًا خياليًا، يمكن أن يفعل ذلك بشكل جيد. ولكن عندما تطلب نصيحة حول رحلة تريد القيام بها، فقد يقترح فنادق غير موجودة. وذلك لأن الذكاء الاصطناعي لا يفهم سياق طلبك جيدًا بما يكفي لمعرفة ما إذا كان ينبغي أن يخترع الفنادق المزيفة أو يخبرك فقط عن الغرف الحقيقية التي تحتوي على غرف متوفرة.
هناك قضايا أخرى، مثل إعطاء إجابات خاطئة لمشاكل الرياضيات لأنه يعاني مع التفكير التجريدي. لكن أيا من هذه القيود الأساسية للذكاء الاصطناعي. يعمل المطورون عليهم، وأعتقد أنه سيتم اصلاحهم إلى حد كبير في أقل من عامين وربما أسرع بكثير.
المخاوف الأخرى ليست مجرد تقنية. على سبيل المثال، هناك التهديد الذي يشكله البشر المسلحون بالذكاء الاصطناعي. مثل معظم الاختراعات، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لأغراض جيدة أو خبيثة. تحتاج الحكومات إلى العمل مع القطاع الخاص على طرق للحد من المخاطر.
ثم هناك احتمال أن يخرج الذكاء الاصطناعي عن السيطرة. هل يمكن للآلة أن تقرر أن البشر يمثلون تهديدًا، ويستنتجون أن مصالحها تختلف عن مصالحنا، أو تتوقف ببساطة عن الاهتمام بنا؟ ربما، لكن هذه المشكلة ليست أكثر إلحاحًا اليوم مما كانت عليه قبل تطورات الذكاء الاصطناعي خلال الأشهر القليلة الماضية.
الذكاء الاصطناعي superintelligent في مستقبلنا. بالمقارنة مع الكمبيوتر، تعمل أدمغتنا بسرعة الحلزون: تتحرك إشارة كهربائية في الدماغ بسرعة 1/100000 سرعة الإشارة في شريحة السيليكون! بمجرد أن يتمكن المطورون من تعميم خوارزمية التعلم وتشغيلها بسرعة الكمبيوتر – وهو إنجاز قد يكون على بعد عقد من الزمان أو على بعد قرن من الزمان – سيكون لدينا ذكاء عام اصطناعي “artificial general intelligence” قوي بشكل لا يصدق. سيكون قادرًا على فعل كل ما يمكن أن يفعله الدماغ البشري، ولكن بدون أي حدود عملية على حجم ذاكرته أو السرعة التي تعمل بها. سيكون هذا تغييرًا عميقًا.
من المحتمل أن يكون هذا الذكاء الاصطناعي “القوي” قادر على تحديد أهدافه الخاصة. ماذا ستكون هذه الأهداف؟ ماذا يحدث إذا تعارضوا مع مصالح الإنسانية؟ هل يجب أن نحاول منع تطوير الذكاء الاصطناعى القوي من الأساس؟ هذه الأسئلة ستصبح ملحة أكثر مع مرور الوقت.
لكن أيا من الاختراقات في الأشهر القليلة الماضية لم يقربنا بشكل كبير من الذكاء الاصطناعي القوي. لا يزال الذكاء الاصطناعي لا يسيطر على العالم المادي ولا يمكنه تحديد أهدافه الخاصة. مقال حديث في صحيفة نيويورك تايمز حول محادثة مع Chatgpt حيث أعلن أنه يريد أن يصبح إنسانًا، حصلت على الكثير من الاهتمام. لقد كانت نظرة رائعة على مدى التشبه بالإنسان وتعبير النموذج عن العواطف، لكنه ليس مؤشرًا على الاستقلال بأي شكل.”
الحدود التالية
ختم جيتس “سيكون هناك انفجار للشركات التي تعمل على استخدامات جديدة من الذكاء الاصطناعي وكذلك طرق لتحسين التكنولوجيا نفسها. على سبيل المثال، تقوم الشركات بتطوير رقائق جديدة من شأنها أن توفر كميات هائلة من قوة المعالجة اللازمة للذكاء الاصطناعي. من الناحية المثالية، ستسمح لك الرقائق المبتكرة بتشغيل الذكاء الاصطناعي على جهازك، بدلاً من السحابة، كما عليك أن تفعل اليوم.
على جانب البرنامج، ستتحسن الخوارزميات التي تدفع تعلم الذكاء الاصطناعي. سيكون هناك بعض المجالات، مثل المبيعات، حيث يمكن للمطورين جعل الذكاء الاصطناعي دقيق للغاية من خلال الحد من المجالات التي يعملون فيها ومنحهم الكثير من بيانات التدريب المخصصة لتلك المجالات. لكن أحد الأسئلة المفتوحة الكبيرة هو ما إذا كنا سنحتاج إلى العديد من هذه النماذج المتخصصة لاستخدامات مختلفة – واحدة للتعليم، على سبيل المثال، وآخر للإنتاجية في المكتب – أو ما إذا كان من الممكن تطوير ذكاء عام مصطنع يمكن أن يتعلم أي مهمة. سيكون هناك منافسة هائلة على كلا النهجين.
بغض النظر عن ذلك، فإن موضوع الذكاء الاصطناعي سيهيمن على المناقشة العامة للمستقبل المنظور. أريد أن أقترح ثلاثة مبادئ يجب أن توجه تلك المحادثة.
أولاً، يجب أن نحاول موازنة المخاوف حول الجوانب السلبية للذكاء الاصطناعي – التي هي مفهومة وصحيحة – مع قدرتها على تحسين حياة الناس. لتحقيق أقصى استفادة من هذه التكنولوجيا الجديدة الرائعة، سنحتاج إلى الحماية من المخاطر ونشر الفوائد على أكبر عدد ممكن من الناس.
ثانياً، لن تنتج قوى السوق منتجات وخدمات تساعد أفقرها. العكس هو أكثر احتمالا. بفضل التمويل الموثوق والسياسات الصحيحة، يمكن للحكومات والعمل الخيري ضمان استخدام الذكاء الاصطناعي للحد من عدم المساواة. مثلما يحتاج العالم إلى أن أكثر الناس يركزون على مشاكله الأكبر، سنحتاج إلى تركيز أفضل نماذج الذكاء الاصطناعي في العالم على أكبر مشاكله.
أخيرًا، يجب أن نضع في اعتبارنا أننا في بداية ما يمكن أن ينجزه الذكاء الاصطناعي. مهما كانت القيود الموجودة اليوم، فسوف تختفي قبل أن نعرفها.
أنا محظوظ لأنني شاركت في ثورة الكمبيوتر الشخصي وثورة الإنترنت. أنا متحمس لهذه اللحظة. هذه التكنولوجيا الجديدة يمكن أن تساعد الناس في كل مكان على تحسين حياتهم. في الوقت نفسه، يحتاج العالم إلى وضع قواعد الطريق بحيث تفوق فوائد الذكاء الاصطناعي أي جوانب سلبية له، بحيث يمكن للجميع الاستمتاع بهذه الفوائد بغض النظر عن المكان الذي يعيشون فيه أو مقدار الأموال التي يمتلكونها. يمتلئ عصر الذكاء الاصطناعي بالفرص والمسؤوليات.”